Política de privacidad

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de edenperformance.net, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: [Razón social pendiente]
• CIF: [CIF / NIF pendiente]
• Domicilio social: [Domicilio social pendiente]
• Email: samu@edenperformance.net
• Datos registrales: [Datos registrales pendiente]

Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribir a samu@edenperformance.net.

2. Qué datos tratamos

• Formulario de contacto: nombre, empresa, email, web, tipo de negocio, rango de inversión publicitaria y el mensaje que escribas.
• Navegación, solo si aceptas las cookies analíticas o de marketing: identificadores de cookies, páginas visitadas, origen de la visita, tipo de dispositivo y navegador, y dirección IP, que Google Analytics no almacena.

No recogemos categorías especiales de datos.

3. Para qué los usamos

• Responder a tu solicitud y, si lo pides, preparar una propuesta de servicios.
• Mantener la relación comercial si llegas a ser cliente.
• Si lo aceptas: medir el uso de la web (Google Analytics) y la eficacia de nuestras campañas en Google y Meta, y mostrarte anuncios relevantes.

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

4. Base legal

• Tu consentimiento, al marcar la casilla del formulario o aceptar las cookies (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento.
• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y, si eres cliente, la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

5. Cuánto tiempo los conservamos

• Datos del formulario: el tiempo necesario para atender tu solicitud y, como máximo, 12 meses si no se inicia una relación comercial. Si eres cliente, durante la relación y los plazos legales posteriores.
• Datos de navegación: según la duración de cada cookie indicada en la Política de cookies. En Google Analytics, un máximo de 14 meses.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Acceden a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato conforme al RGPD, los siguientes proveedores:

• Alojamiento web: Stay Cloud (Brasil).
• Correo electrónico: Google Workspace (Google Ireland Limited).
• Solo si aceptas las cookies correspondientes: Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Tag Manager y Google Ads) y Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel).

7. Transferencias internacionales

• Brasil: nuestro proveedor de alojamiento tiene sus servidores en Brasil. La Comisión Europea reconoció en enero de 2026 que Brasil ofrece un nivel de protección de datos adecuado (art. 45 RGPD), por lo que estas transferencias no requieren garantías adicionales.
• Estados Unidos: Google (Google Workspace, que usamos para el correo electrónico, y, si las aceptas, sus herramientas de medición y publicidad) y Meta pueden tratar datos en EE. UU. Ambas empresas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), reconocido por la Comisión Europea, y aplican además cláusulas contractuales tipo.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a samu@edenperformance.net, indicando el derecho que quieres ejercer. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento; en el caso de las cookies, desde el enlace “Configurar cookies” del pie de la web.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones.